CRM实施的核心因素
来源期刊：软件工程2001年第5期
论文作者：潘宁川 贺艳平
摘 要：CRM如何能够给企业带来最终的e化效益,其中的一个关键就是实施得是否成功。从CRM进入企业到在企业内部发挥良好的作用,有几个核心:理念、产品、技术和应用。
潘宁川，贺艳平
关键词：
有色金属在线官网 | 会议 | 在线投稿 | 购买纸书 | 科技图书馆
中南大学出版社 技术支持 版权声明 电话：0731-88830515 88830516 传真：0731-88710482 Email:administrator@cnnmol.com
互联网出版许可证：（署）网出证（京）字第342号 京ICP备17050991号-6 京公网安备11010802042557号
