煤炭企业危机公关的员工策略研究
来源期刊:中国矿业2010年第3期
论文作者:李俊英 邵晓明
关键词:煤炭企业; 危机公关; 员工; 策略;
摘 要:引入和应用公关危机理论,对预防和减少煤矿事故,促进煤炭工业的可持续发展和社会稳定具有积极的意义.本文对煤炭企业公关危机的类型进行分析,针对性的提出危机预防、危机处理时、危机处理后的员工策略,对于煤炭企业的危机公关中协调好员工公众提供了参考建议.
李俊英1,邵晓明1
(1.华北科技学院,北京,101601)
摘要:引入和应用公关危机理论,对预防和减少煤矿事故,促进煤炭工业的可持续发展和社会稳定具有积极的意义.本文对煤炭企业公关危机的类型进行分析,针对性的提出危机预防、危机处理时、危机处理后的员工策略,对于煤炭企业的危机公关中协调好员工公众提供了参考建议.
关键词:煤炭企业; 危机公关; 员工; 策略;
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