提升顾客满意度助力供给侧结构性改革
来源期刊：中国有色金属2018年第7期
论文作者：金丽君
文章页码：64 - 65
摘 要：供给侧结构性改革对质量提出了新要求,关注顾客需求,追求顾客满意,是做好质量工作的根本。企业要不断探索提升顾客满意度的方式和途径,持续改进和创新,按照供给侧结构性改革的要求,积极谋求转型升级,实现有色金属行业供给结构与需求结构相匹配,助力供给侧结构性改革。
金丽君
有色金属技术经济研究院
摘 要：供给侧结构性改革对质量提出了新要求,关注顾客需求,追求顾客满意,是做好质量工作的根本。企业要不断探索提升顾客满意度的方式和途径,持续改进和创新,按照供给侧结构性改革的要求,积极谋求转型升级,实现有色金属行业供给结构与需求结构相匹配,助力供给侧结构性改革。
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