内部营销与员工杠杆作用提升
来源期刊：昆明理工大学学报(自然科学版)2003年第4期
论文作者：杜娟 顾幼瑾
文章页码：132 - 134
关键词：内部营销;员工价值;杠杆作用;随意努力;授权;
摘 要：从内部营销理论出发 ,通过员工的识别和员工价值体现两方面的分析 ,论述了员工在服务企业中的价值和重要意义 ,并提出服务企业应通过培训、激励、企业文化再造、授权等内部营销手段提升员工的杠杆作用
杜娟，顾幼瑾
摘 要：从内部营销理论出发 ,通过员工的识别和员工价值体现两方面的分析 ,论述了员工在服务企业中的价值和重要意义 ,并提出服务企业应通过培训、激励、企业文化再造、授权等内部营销手段提升员工的杠杆作用
关键词：内部营销;员工价值;杠杆作用;随意努力;授权;
