物流不断卡位,何以解决电商之痛?
来源期刊：软件工程2012年第5期
论文作者：诗雨
文章页码：58 - 59
摘 要：<正>得物流,得天下;失物流,失民心。物流不断卡位,成电商"硬伤"退货不退款、订单凭空消失、订单付款后通知无货、购买商品迟迟不发货、货物损坏丢失是常事,不少电商更是无法提供诸如简单的安装或"试穿"之类的特殊服务,快递公司也是频频出现"爆仓"现象,员工屡屡罢工,快递也变成了"慢递"、"不递"……
诗雨
摘 要：<正>得物流,得天下;失物流,失民心。物流不断卡位,成电商"硬伤"退货不退款、订单凭空消失、订单付款后通知无货、购买商品迟迟不发货、货物损坏丢失是常事,不少电商更是无法提供诸如简单的安装或"试穿"之类的特殊服务,快递公司也是频频出现"爆仓"现象,员工屡屡罢工,快递也变成了"慢递"、"不递"……
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