沟通失效的危机
来源期刊:软件工程2008年第12期
论文作者:陈飔
文章页码:57 - 58
摘 要:在这次对于美国联合航空公司来说简直就是噩梦的事件中,惹祸的就是信息情报。错误的链接,缺失的沟通环节,让已经压在新闻纸里6年的干死蝴蝶的翅膀又扇动了一下,这一下就把美联航的飞机翅膀真的扇动了。
陈飔
摘 要:在这次对于美国联合航空公司来说简直就是噩梦的事件中,惹祸的就是信息情报。错误的链接,缺失的沟通环节,让已经压在新闻纸里6年的干死蝴蝶的翅膀又扇动了一下,这一下就把美联航的飞机翅膀真的扇动了。
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