戴尔:后起服务之秀?
来源期刊：软件工程2003年第7期
论文作者：兰提
摘 要：<正> 与对手相比,戴尔的知识和技术储备还显得很薄弱。因此在服务领域,戴尔能 够复制其在PC上的直销神话吗? 1984年,当辍学的迈克尔·戴尔在得克萨斯州首府奥斯汀创立戴尔计算机公司的时候,人们很难想到他会有向蓝色巨人和惠普发起挑战的那一天。但仅仅是在10多年以后,直销模式的成功便造就了戴尔的神话。现在看来,在PC领域的超越登鼎并未满足戴尔的野心。
兰提
摘 要：<正> 与对手相比,戴尔的知识和技术储备还显得很薄弱。因此在服务领域,戴尔能 够复制其在PC上的直销神话吗? 1984年,当辍学的迈克尔·戴尔在得克萨斯州首府奥斯汀创立戴尔计算机公司的时候,人们很难想到他会有向蓝色巨人和惠普发起挑战的那一天。但仅仅是在10多年以后,直销模式的成功便造就了戴尔的神话。现在看来,在PC领域的超越登鼎并未满足戴尔的野心。
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