了解沟通的真谛
来源期刊：软件工程2002年第12期
论文作者：禅影
摘 要：<正> 时下企业流行员工培训,沟通技巧为重要培训内容之一。美国《幸福》500家企业调查表明,美国有59％的企业向员工提供沟通技巧的培训课程。我一直以为技巧是难以通过短期培训获得的,而企业又不是学校,不可能有很多集中的时间让你进行学习。沟通技巧就更是如此,无论是语言沟通还是非语言沟通,你都不可能像学习广播体操或者太极拳那样练熟一套架势,与同事或者客户沟通的时候照着架势摆开,一招一式地练
禅影
摘 要：<正> 时下企业流行员工培训,沟通技巧为重要培训内容之一。美国《幸福》500家企业调查表明,美国有59％的企业向员工提供沟通技巧的培训课程。我一直以为技巧是难以通过短期培训获得的,而企业又不是学校,不可能有很多集中的时间让你进行学习。沟通技巧就更是如此,无论是语言沟通还是非语言沟通,你都不可能像学习广播体操或者太极拳那样练熟一套架势,与同事或者客户沟通的时候照着架势摆开,一招一式地练
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