走出打造IT品牌的误区
来源期刊:软件工程2001年第3期
论文作者:郭益灵
摘 要:成功打造IT品牌是一项系统工程,要将品牌理念渗透到企业运作的整个过程当中,要通过认真的调研深入了解消费者最关注的利益,对市场进行细分,找准“卖点”,有针对性地提出企业个性化、人性化的价值承诺,品牌对应着价值承诺,如朗讯公司提供最先进技术的承诺,IBM提供长期优质服务的承诺等。公司的价值承诺一经提出应保持相对的持久性、一致性,但由于IT产业自身的特点,价值承诺还必须时刻关注消费者需求的变化并随之做相应调整,与消费者利益保持高度一至,不断提升消费者的忠诚度。
郭益灵
摘 要:成功打造IT品牌是一项系统工程,要将品牌理念渗透到企业运作的整个过程当中,要通过认真的调研深入了解消费者最关注的利益,对市场进行细分,找准“卖点”,有针对性地提出企业个性化、人性化的价值承诺,品牌对应着价值承诺,如朗讯公司提供最先进技术的承诺,IBM提供长期优质服务的承诺等。公司的价值承诺一经提出应保持相对的持久性、一致性,但由于IT产业自身的特点,价值承诺还必须时刻关注消费者需求的变化并随之做相应调整,与消费者利益保持高度一至,不断提升消费者的忠诚度。
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