面向新产品开发的顾客市场调研及软件实现
来源期刊：机械设计与制造2007年第7期
论文作者：曾富洪 周兰花
文章页码：91 - 93
关键词：新产品开发;因子分析;层次分析;
摘 要：在全球化竞争和买方市场的压力面前,大多数企业都将新产品开发放在自身发展战略的突出位置,由顾客市场调研分析得到的结论是企业开发新产品的最重要指导因素。为此给出了顾客市场分析的实现方案,在方案中研究了设计问卷的因子分析法,确定顾客属性权重的层次分析法以及计算各问卷项的需求权重(或顾客满意度)的模糊分析法,并且给出了软件实现的信息模型。
曾富洪，周兰花
摘 要：在全球化竞争和买方市场的压力面前,大多数企业都将新产品开发放在自身发展战略的突出位置,由顾客市场调研分析得到的结论是企业开发新产品的最重要指导因素。为此给出了顾客市场分析的实现方案,在方案中研究了设计问卷的因子分析法,确定顾客属性权重的层次分析法以及计算各问卷项的需求权重(或顾客满意度)的模糊分析法,并且给出了软件实现的信息模型。
关键词：新产品开发;因子分析;层次分析;
