"矿难"危机公关的公众对策探讨
来源期刊：中国矿业2009年第3期
论文作者：邵晓明 刘军
关键词：矿难; 危机公关; 公众对策;
摘 要：本文对企业"矿难"危机事件的特点进行分析,提出"矿难"处理中的程序设计,有针对性地对公众对象进行结构性分类,为企业在"矿难"危机处理中提供协调公众的建议对策.
邵晓明1，刘军1
(1.华北科技学院,北京,101601)
摘要:本文对企业"矿难"危机事件的特点进行分析,提出"矿难"处理中的程序设计,有针对性地对公众对象进行结构性分类,为企业在"矿难"危机处理中提供协调公众的建议对策.
关键词:矿难; 危机公关; 公众对策;
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