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传统项目沟通与虚拟项目沟通差异及其对策分析

来源期刊:北方工业大学学报2006年第4期

论文作者:程正中 付艳荣

文章页码:53 - 57

关键词:虚拟项目;项目沟通;沟通质量;

摘    要:传统项目的沟通环境是基于面对面的情境的,而虚拟项目的沟通环境与传统项目环境差异较大,成员间的沟通以网络为媒介,面对面的交流情境已经不复存在。本文分析了在两种不同环境下,在沟通主导性、反馈的属性和沟通方式的灵活性等方面存在的差异,提出了通过加强沟通的主动性、目的性、规范性和正确运用沟通工具等措施来克服差异,提高虚拟项目沟通的效率和质量。

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传统项目沟通与虚拟项目沟通差异及其对策分析

程正中,付艳荣

摘 要:传统项目的沟通环境是基于面对面的情境的,而虚拟项目的沟通环境与传统项目环境差异较大,成员间的沟通以网络为媒介,面对面的交流情境已经不复存在。本文分析了在两种不同环境下,在沟通主导性、反馈的属性和沟通方式的灵活性等方面存在的差异,提出了通过加强沟通的主动性、目的性、规范性和正确运用沟通工具等措施来克服差异,提高虚拟项目沟通的效率和质量。

关键词:虚拟项目;项目沟通;沟通质量;

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